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虛擬主機出現不能訪問的情況應該如何自我檢查并解決問題？

發(fā)布時間：2010/3/20 15:21:00

虛擬主機出現不能訪問的情況有很多原因，并不一定全是由于服務器或者網絡問題導致，在您的網站不能訪問的時候，請您按照如下步驟檢查：

檢查的前提是您必須在http中能夠正確的獲得錯誤信息，方法為：請打開瀏覽器，選擇工具，internet選項，高級，在高級中的瀏覽項目里面有一個“顯示http友好錯誤提示”的復選框，請取消該復選框，關掉窗口重新啟動IE瀏覽器，這樣您可以獲得正確的錯誤提示。

一、訪問網站出現找不到該頁的提示

檢查域名是否解析正常：

很多空間不能訪問是由于DNS解析錯誤造成，如果域名的解析不正確，那么將會導致虛擬主機不能訪問，檢查的方法為：

請點擊開始菜單，選擇“運行”，在窗口中輸入命令行

ping www.abc.com -t

其中，www.abc.com代表您的域名，您可以根據實際域名替換，然后看看是否已經解析，域名正常解析的標志就是運行該ping命令后會自動返回IP，如果您發(fā)現窗口返回了IP并且該IP就是您的虛擬主機所在服務器的IP，那么就說明域名解析正常，反之，就是您的域名解析出現問題，這時候，請檢查您的域名解析是否正確或者是否生效

如果您發(fā)現并非域名解析的問題，那么請聯系我公司客服人員

二、如果訪問網站時候出現提示：No web site is configured at this address.

如您發(fā)現出現該錯誤提示，那么首先請您檢查域名綁定是否正確，方法為：
登陸管理中心，進入虛擬主機管理－控制面板，在綁定域名中查看是否綁定了該域名，如果沒有綁定該域名，那么請綁定該域名即可。
如果域名已經綁定，并且域名解析正確，那么請聯系我公司客服

三、如果訪問網站時候出現提示：The site has exceeded its resource limit and cannot process this request.

如果您發(fā)現出現該錯誤提示，那么他是指您的站點運行超出了系統資源的限制，請過30秒在訪問，如果經常出現，那么就是意味著您的網站占用資源較高，可以考慮升級或者優(yōu)化程序了

四、如果訪問網站出現提示：
Directory Listing Denied

This Virtual Directory does not allow contents to be listed.

出現這個提示是指沒有在您指定的目錄找到默認首頁，比如您直接輸入域名訪問空間，但是出現以上提示，那么請檢查在wwwroot目錄下是否有index.htm,index.html,index.asp,default.asp,
default.htm等默認首頁。

虛擬主機開通后默認自動生成5個默認首頁，依次分別為index.htm,index.html,index.asp,
default.asp,default.htm，您的首頁必須是以上5個默認首頁之一。這樣才能自動找到該文件。如果您希望另外定制默認首頁，只需要在控制面板中添加即可。

五、如果仍然找不到原因，那么請聯系我公司客服人員

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