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虛擬主機出現(xiàn)不能訪問的情況應該如何自我檢查并解決問題？

時間：2016年3月8日

　　虛擬主機出現(xiàn)不能訪問的情況有很多原因，并不一定全是由于服務器或者網(wǎng)絡問題導致，在您的網(wǎng)站不能訪問的時候，海騰數(shù)據(jù)服務器租用請您按照如下步驟檢查：

　　檢查的前提是您必須在http中能夠正確的獲得錯誤信息，方法為：請打開瀏覽器，選擇工具，internet選項，高級，在高級中的瀏覽項目里面有一個“顯示http友好錯誤提示”的復選框，請取消該復選框，這樣您可以獲得正確的錯誤提示。

　　一、訪問網(wǎng)站出現(xiàn)找不到該頁的提示

　　檢查域名是否解析正常：

　　很多空間不能訪問是由于DNS解析錯誤造成，如果域名的解析不正確，那么將會導致虛擬主機不能訪問，檢查的方法為：

　　請點擊開始菜單，選擇“運行”，在窗口中輸入命令行 ping www.abc.com -t

　　其中，www.abc.com代表您的域名，您可以根據(jù)實際域名替換，然后看看是否已經(jīng)解析，域名正常解析的標志就是運行該ping命令后會自動返回IP，如果您發(fā)現(xiàn)窗口返回了IP并且該IP就是您的虛擬主機所在服務器的IP，那么就說明域名解析正常，反之，就是您的域名解析出現(xiàn)問題，這時候，請檢查您的域名解析是否正確或者是否生效

　　如果您發(fā)現(xiàn)并非域名解析的問題，那么請聯(lián)系我公司客服人員。

　　二、如果訪問網(wǎng)站時候出現(xiàn)提示：No web site is configured at this address.

　　如您發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)該錯誤提示，那么首先請您檢查域名綁定是否正確，方法為：

　　登陸管理中心，進入虛擬主機管理-控制面板，在綁定域名中查看是否綁定了該域名，如果沒有綁定該域名，那么請綁定該域名即可。

　　如果域名已經(jīng)綁定，并且域名解析正確，那么請檢查在控制面板中的主機信息是否有通知，如果沒有，請聯(lián)系我公司客服。

　　三、如果訪問網(wǎng)站時候出現(xiàn)提示：The site has exceeded its resource limit and cannot process this request.

　　如果您發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)該錯誤提示，那么他是指您的站點運行超出了系統(tǒng)資源的限制，請過30秒在訪問，如果經(jīng)常出現(xiàn)，那么就是意味著您的網(wǎng)站占用資源較高，可以考慮升級或者優(yōu)化程序了。

　　四、如果訪問網(wǎng)站出現(xiàn)提示：

　　Directory Listing Denied

　　This Virtual Directory does not allow contents to be listed.

　　出現(xiàn)這個提示是指沒有在您指定的目錄找到默認首頁，比如您直接輸入域名訪問空間，但是出現(xiàn)以上提示，那么請檢查在wwwroot目錄下是否有index.htm,index.html,index.asp,default.asp,

　　default.htm等默認首頁。

　　虛擬主機開通后默認自動生成5個默認首頁，依次分別為index.htm,index.html,index.asp,

　　default.asp,default.htm，您的首頁必須是以上5個默認首頁之一。這樣才能自動找到該文件。如果您希望另外定制默認首頁，只需要在控制面板中添加即可。

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